Vragen? Bel 0341-820213
Stoomtraining Woningbeheer
Home > Opleidingen > Woondiensten: de bewoner > Stoomtraining Woningbeheer

Stoomtraining Woningbeheer

 

 

In deze training van één dag komen alle aspecten van het verhuren en beheren van woningen voorbij. Hierdoor krijgt u snel inzicht in de manier waarop woningcorporaties omgaan met klantprocessen. Daarbij gaan we ook in op de samenhang tussen de verschillende processen en de kansen die dit biedt om probleemsituaties snel en efficiënt op te lossen. In hoog tempo komen de rechten en plichten van huurder en verhuurder, het verhuurproces, huurincasso, reparatieverzoeken, omgaan met woonoverlast en handhaving van regels op gebied van bewoning en tuinonderhoud voorbij. Deze training is ideaal voor:

  • Nieuwe medewerkers
  • Ervaren medewerkers die thuis zijn in één vakgebied en graag het gehele proces van woningbeheer willen kennen en overzien
  • Stafmedewerkers die een beter integraal begrip van woningbeheer willen

Programma

  • Rechten en plichten verhuurder en huurder; 
  • Het verhuurproces: huurprijzen, verhuren, opzegging en einde huur;
  • Huurincasso: financiële en sociale doelstellingen, het incasso proces, WSNP en schuldhulpverlening;
  • Woonoverlast: verplichtingen verhuurder bij overlast, stappen bij last en overlast;
  • Dagelijks onderhoud en reparaties: onderhoud aan tuinen, aanzicht van woningen, handhaven van regels.

Resultaten

  • Je krijgt snel inzicht in alle facetten van het verhuren en beheren van woningen;
  • Je leert om meer vragen van klanten direct te beantwoorden;
  • Je krijgt inzicht in het werk van andere afdelingen en collega's, dit bevordert de samenwerking.

Duur 1 dag

Kosten € 425,00 (p.p.) vrij van Btw en exclusief arrangementskosten en materiaalkosten.

 

Voor meer informatie over deze opleiding kun je contact opnemen via 0341-820213 of via info@decorporatie-academie.nl


Inschrijven

Trainingsagenda